六间房：忘记密码的处理分支

定义与用途

官方密码帮助针对使用用户名和密码注册的账号，按绑定手机号、绑定邮箱是否仍可用给出不同找回方式。

具体怎么做

1. 先确认原来使用的是用户名密码登录，还是第三方授权或手机一键登录。
2. 若绑定手机可用，在平台登录页面进入忘记密码流程，按提示验证；若手机不可用但绑定邮箱可用，官方说明给出PC端邮件重置方式。
3. 两种绑定方式都不可用时，转到账号申诉说明，准备平台要求的资料。不要把验证码交给本站或陌生人。

应用例子

手机号码换了，但原绑定邮箱还能收信时，可以先阅读PC邮件找回分支，而不是立即新建账号。

适用限制：本站无法发送验证码、重置密码或判断申诉是否通过；以平台当前页面要求为准。